ALLES voor uw HORECA KEUKEN, RESTAURANT, CATERINGBEDRIJF... • direct leverbaar • bel ons op 072-5813996boven € 350 geen verzendkosten

Top

Verzenden & retourneren

Verzenden en retourneren bij HorecaGrootkeukenShop

Levering
* Als het artikel op voorraad is houden wij standaard een levertijd aan van 1 tot 3 werkdagen, afhankelijk van het artikel of merk wat u bij ons besteld., weekenden niet meegerekend. Het kan voorkomen dat een artikel een langere levertijd heeft, daar zullen wij u dan over inlichten.

* Levering vindt doorgaans plaats op maandag t/m vrijdag van 8.00-18.00 uur.
  Is op een van deze dagen uw horecagelegenheid of bedrijf gesloten, laat u ons dit dan weten i.v.m. extra verzendkosten, wanneer de vervoerder tevergeefs bij u aan de           
  deur komt.

* De bestelling wordt geleverd tot aan de eerste gelijkvloerse deur.

* Let op: verzenden naar een postbus is niet mogelijk.

Bij kleine verzamelorders tot 100,-- exclusief btw, behouden wij het recht om met verzending te wachten totdat de order compleet is, wij zullen u inlichten over de levertijd, indien van toepassing.
Indien u niet thuis bent bij bezorging, wordt uw bestelling voor een 2e keer aangeboden. Daarna ligt uw bestelling 7 dagen bij het depot van DHL en kunt u deze daar ophalen. 
LET OP: wordt hierna de bestelling opnieuw verzonden naar uw adres, dan zijn hier opnieuw bezorgkosten aan verbonden.

Beschadiging

Het kan soms voorkomen dat een pakket beschadigd bij u aankomt, meld dit tijdig via telefoonnummer 072-5813996 of per mail: [email protected] Wij zullen er dan zorg voor dragen dat er direct een nieuw artikel wordt verstuurd.

Retourneren

HorecaGrootkeukenShop neemt alleen goederen terug als deze ongeopend en in de orginele verpakking zitten, zonder plakband en beschadigingen, bij het retourneren of omruilen van producten kan tot 20% van het totale aankoopbedrag in rekening worden gebracht. Let daarom goed op wat u bestelt.

LET OP: Controleer voordat u de bestelling plaatst of u het product met de juiste specificaties besteld. Bijvoorbeeld  de maat, kleur, materiaal, voltage en vermogen. Mocht u twijfelen, bel ons op 072-5813996.

Verzendkosten

*Standaard rekenen wij een verzend/afhandelingstarief van € 6,85 exclusief btw.

*Orders boven € 350,00 (exclusief BTW) verzenden wij geheel gratis binnen Nederland.

*Voor Belgie en Duitsland wordt € 15,-- gerekend op alle leveringen. Voor Frankrijk € 30,00 en voor Zweden, Spanje en Portugal rekenen wij € 35,00. Wij nemen contact met u op wanneer de kosten voor vervoer hoger zijn, dan standaard is aangegeven op de bestelling.
 Overige landen op aanvraag.

Herroepingsrecht voor niet zakelijke klanten:
U heeft het recht uw bestelling tot 14 (kalender)dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. U heeft na annulering nogmaals 14 dagen om uw product retour te sturen. U krijgt dan het volledige orderbedrag inclusief verzendkosten gecrediteerd binnen 14 dagen. Enkel de kosten voor retour van u thuis naar de webwinkel zijn voor eigen rekening. Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, zal het product met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking aan de ondernemer geretourneerd worden. Om gebruik te maken van dit recht kunt u contact met ons opnemen via [email protected]